Mathias Balkow

Immer wieder finden sich Eskimos, die den Afrikanern sagen, was sie zu tun haben.
Stanislav Jerzy Lec (poln. Lyriker)

Dr. Robert Scholderer

Was wäre, wenn Sie einen umfangreichen Outsourcing-Vertrag hätten, Ihr IT-Dienstleister aber nicht oder schlecht leistet?

Was wäre, wenn Sie feststellen würden, dass Ihr Vertrag Ihnen keine Möglichkeiten zum Gegensteuern gibt?

 

Bei uns würden Sie Hilfe finden! 

Dr. Robert Scholderer entwirft Regelungen, wie das Zusammenspiel funktionieren muß, damit die gesamte Wertschöpfungskette zum Endkunden steht, wenn dieser einen Dienst anfordert. Sein Fachwissen lässt sich am kürzesten so ausdrücken:  über 14 Jahre Service Level Agreement und Verhandlungserfahrung mit mehr als 1.000 abgeschlossenen SLAs mit einem Gesamtvolumen im mehrstelligen Millionen Euro Bereich.

Ob Mittelstand oder Großkonzern: Für komplexe In- und Outsourcing-Szenarien zeigt er pragmatische Lösungen auf, die bei schwerwiegenden Ausfällen mit wirtschaftlichen Einbußen den Anforderungen standhalten. 

Seine Erkenntnisse und Tipps gibt er als Berater, Trainer, Coach und mehfacher Buchautor weiter.